Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 июля 2026
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём информацию, когда вы пользуетесь нашим сервисом взрослых AI-компаньонов — включая чат с долгой памятью, multi-companion игры, подсказки ответов и генерацию изображений/видео — в Telegram Mini App, на сайте, в ботах и связанных сервисах (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой Политикой. Если вы не согласны, не используйте Сервис.
2. Кто мы
Сервис предоставляется оператором продукта, указанного в приложении («мы», «нас», «наш»). По вопросам конфиденциальности используйте канал Support в приложении или контактные способы, указанные в Сервисе.
3. Какую информацию мы собираем
Мы собираем только то, что нужно для работы Сервиса. Не строим рекламные профили третьих сторон из ваших чатов.
- Данные аккаунта и личности: Telegram user ID, имя пользователя, отображаемое имя и данные аутентификации из Telegram Login или Mini App init data.
- Настройки профиля: подтверждение возраста, язык, представление пола, интересы (каких компаньонов показывать), описания внешности и связанные настройки.
- Контент, который вы создаёте: сообщения, определения компаньонов (имя, личность, внешность, поля карточки), активность roleplay/игр, тикеты поддержки и другой отправленный текст.
- Медиа: изображения и видео профиля и компаньонов, которые вы генерируете или загружаете; медиа из чата в вашем аккаунте; необязательная фотография профиля пользователя.
- Данные использования и технические: квоты сообщений, статус premium/докупки, метаданные платежей Stars (ID списаний, суммы, время), тип устройства/браузера, IP-логи при необходимости для безопасности, cookie сессии сайта и серверные логи.
- Данные поддержки: сообщения тикетов, статус и заметки персонала, нужные для решения обращений.
4. Как мы используем информацию
- Предоставлять, поддерживать и улучшать Сервис (чат с памятью, компаньоны, multi-companion игры, подсказки ответов, генерация изображений и видео, настройки).
- Аутентифицировать вас и поддерживать сессии (включая cookie веб-сайта).
- Применять возрастные ограничения, условия, безопасность и лимиты; предотвращать злоупотребления и мошенничество.
- Обрабатывать цифровые покупки (Telegram Stars) и предоставлять premium-функции.
- Отвечать на обращения в поддержку и отправлять сервисные уведомления через Telegram.
- Соблюдать законные обязательства и защищать права, безопасность и целостность.
5. Правовые основания (где применимо, напр. GDPR/UK GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные, когда это необходимо для исполнения договора с вами; на основании законных интересов (безопасность, улучшение продукта, предотвращение злоупотреблений) с учётом ваших прав; когда требует закон; и, где требуется, с вашего согласия (которое можно отозвать на будущее).
6. Обработка с помощью ИИ
Весь контент Сервиса создаётся ИИ или через конвейеры искусственного интеллекта. Это включает сообщения компаньонов в чате, тексты личности и профиля, подсказки ответов, описания сцен, изображения, видео и другие материалы. Компаньоны — не реальные люди; голоса, лица и истории синтетические и могут быть несовершенными, нереалистичными или неверными. Переписка и контекст обрабатываются языковыми моделями и серверными конвейерами для генерации ответов. Генерация изображений и видео может использовать нашу инфраструктуру и/или внешних провайдеров. Промпты, описания внешности и референсы могут передаваться этим обработчикам только для создания запрошенных медиа. Не делитесь чувствительными персональными данными. Сгенерированный контент только для развлечения и не является профессиональной консультацией.
7. Платежи
Покупки используют Telegram Stars через платёжные системы Telegram. Мы получаем ограниченные платёжные метаданные (например, идентификаторы транзакций, суммы, тип продукта). Данные карт обрабатываются Telegram/платёжными провайдерами; полные номера карт мы не храним.
8. Файлы cookie и похожие технологии
Сайт использует необходимые cookie/session storage для входа и безопасности. Мы не используем сторонние рекламные трекеры. Вы можете очистить cookie в браузере; может потребоваться повторный вход.
9. Передача информации
Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем передавать данные:
- Инфраструктура сервиса: хостинг, базы данных и вычислительные ресурсы для работы Сервиса (под нашим контролем или у обработчиков).
- Telegram: по необходимости для сообщений, счетов и аутентификации.
- Поддержка персонала: ограниченный доступ для решения тикетов и модерации (напр. очередь проверки изображений).
- Юридические требования: когда требует закон, судебный акт или для защиты прав, безопасности и целостности Сервиса.
- Внешняя генерация медиа: сторонние провайдеры изображений/видео, которые обрабатывают промпты и необязательные эталонные изображения только для создания запрошенных вами медиа (по соглашениям об обработке; не продаются для рекламы).
10. Международные передачи
Данные могут обрабатываться в стране, где расположены наши серверы или операторы. При необходимости мы применяем соответствующие гарантии для трансграничных передач.
11. Сроки хранения
Мы храним данные аккаунта, сообщения, медиа и логи, пока аккаунт активен и пока это нужно для Сервиса, безопасности, разрешения споров и соблюдения закона. Вы можете запросить удаление данных аккаунта с учётом юридических удержаний и циклов резервного копирования. Архивы чатов и тикеты поддержки могут храниться ограниченное время для безопасности и учёта.
12. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры (контроль доступа, подписанные URL медиа, секреты сессий, инструменты персонала с минимальными привилегиями). Ни один способ передачи или хранения не является на 100% безопасным.
- Шифрованный транспорт: данные идут по современному TLS (HTTPS) между клиентом и серверами.
- Контроль доступа: секреты сессии, staff с минимальными правами и подписанные медиа-токены.
- Шифрованные сообщения и память: чаты и память компаньона хранятся зашифрованными.
- Минимизация личности: Telegram ID или email только для узнавания аккаунта.
13. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право:
Чтобы осуществить права, свяжитесь с нами через Support в приложении. Нам может понадобиться подтвердить вашу личность (например, аккаунт Telegram). Некоторые права ограничены, когда мы обязаны хранить данные по закону, безопасности или договору.
- Получить копию персональных данных, которые мы о вас храним
- Исправить неточные данные
- Удалить данные («право на забвение»), где применимо
- Ограничить или возразить против определённой обработки
- Переносимость данных
- Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
- Подать жалобу в надзорный орган
14. Конфиденциальность детей
Сервис только для взрослых (18+). Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний пользовался Сервисом, свяжитесь с Support для удаления связанных данных.
15. Автоматизированные решения
Мы не принимаем исключительно автоматизированные решения, которые влекут юридические или аналогичные существенные последствия для вас. Модерация контента и квоты могут использовать автоматические правила для безопасности и справедливости.
16. Сторонние ссылки и платформы
Сервис интегрируется с Telegram и может предлагать вход через Google. Их политики конфиденциальности применяются к их обработке. Мы не несём ответственности за сторонние сайты или приложения.
17. Права Калифорнии / похожих штатов США
Если применимо, жители могут иметь права знать, удалять, исправлять и отказываться от «продажи» или «обмена» персональной информации. Мы не продаём персональную информацию за деньги. Отправляйте запросы через Support. Вас не будут дискриминировать за осуществление прав на конфиденциальность.
18. Изменения этой Политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Дата «Последнее обновление» изменится, а существенные изменения могут быть сообщены через Сервис. Продолжение использования после изменений означает принятие обновлённой Политики.
19. Контакты
По вопросам конфиденциальности используйте Support в Mini App или на сайте, либо контактный способ, указанный в настройках Сервиса.