Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 27 tháng 7, 2026
1. Giới thiệu
Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn dùng Dịch vụ bạn đồng hành AI dành cho người lớn — gồm chat với trí nhớ lâu dài, trò chơi multi-companion, gợi ý trả lời và tạo ảnh/video — trên Telegram Mini App, website, bot và dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”). Việc sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với Chính sách này. Nếu không đồng ý, đừng sử dụng Dịch vụ.
2. Chúng tôi là ai
Dịch vụ do nhà cung cấp tên sản phẩm hiển thị trong ứng dụng vận hành (“chúng tôi”). Để yêu cầu về quyền riêng tư, dùng Hỗ trợ trong ứng dụng hoặc phương thức liên hệ ghi trong Dịch vụ.
3. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần để vận hành Dịch vụ. Không dựng hồ sơ quảng cáo bên thứ ba từ chat.
- Tài khoản & danh tính: Telegram user ID, username, tên hiển thị và dữ liệu xác thực từ Telegram Login hoặc Mini App init data.
- Tùy chọn hồ sơ: xác nhận tuổi, ngôn ngữ, giới tính trình bày, sở thích (bạn đồng hành muốn xem), mô tả ngoại hình và cài đặt liên quan.
- Nội dung bạn tạo: tin nhắn, định nghĩa bạn đồng hành (tên, tính cách, ngoại hình, trường thẻ), hoạt động roleplay/trò chơi, phiếu hỗ trợ và văn bản khác bạn gửi.
- Phương tiện: ảnh và video hồ sơ/bạn đồng hành bạn tạo hoặc tải lên; media chat lưu trong tài khoản; ảnh hồ sơ người dùng tùy chọn.
- Dữ liệu sử dụng & kỹ thuật: hạn mức tin nhắn, trạng thái premium/nạp, metadata thanh toán Stars (ID giao dịch, số tiền, thời gian), loại thiết bị/trình duyệt, log liên quan IP khi cần bảo mật, cookie phiên website và log máy chủ.
- Dữ liệu hỗ trợ: tin nhắn phiếu, trạng thái và ghi chú nhân viên cần để xử lý.
4. Cách chúng tôi dùng thông tin
- Cung cấp, vận hành và cải thiện Dịch vụ (chat có trí nhớ, bạn đồng hành, trò chơi multi-companion, gợi ý trả lời, tạo ảnh và video, cài đặt).
- Xác thực và duy trì phiên (kể cả cookie website).
- Áp dụng giới hạn tuổi, điều khoản, an toàn và hạn mức; ngăn lạm dụng và gian lận.
- Xử lý mua kỹ thuật số (Telegram Stars) và cung cấp tính năng premium.
- Trả lời hỗ trợ và gửi thông báo dịch vụ qua Telegram.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền, an toàn, tính toàn vẹn.
5. Cơ sở pháp lý (khi áp dụng, ví dụ GDPR)
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi cần để thực hiện hợp đồng với bạn; dựa trên lợi ích hợp pháp (bảo mật, cải thiện sản phẩm, chống lạm dụng) cân bằng với quyền của bạn; khi luật yêu cầu; và khi cần, với sự đồng ý của bạn (có thể rút cho xử lý trong tương lai).
6. Xử lý AI
Mọi nội dung trên Dịch vụ đều do AI tạo ra hoặc qua đường ống trí tuệ nhân tạo. Bao gồm tin nhắn chat companion, văn bản tính cách/hồ sơ, gợi ý trả lời, mô tả cảnh, ảnh, video và media khác. Companion không phải người thật; giọng nói, khuôn mặt và câu chuyện là tổng hợp và có thể không hoàn hảo, phi thực tế hoặc sai. Hội thoại và ngữ cảnh được mô hình ngôn ngữ và pipeline phía máy chủ xử lý để tạo phản hồi. Tạo ảnh/video có thể dùng hạ tầng của chúng tôi và/hoặc nhà cung cấp bên ngoài. Prompt, mô tả ngoại hình và media tham chiếu có thể được gửi tới bộ xử lý chỉ để tạo media theo yêu cầu. Đừng chia sẻ dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Nội dung tạo ra chỉ mang tính giải trí, không phải tư vấn chuyên môn.
7. Thanh toán
Mua hàng dùng Telegram Stars qua hệ thống thanh toán Telegram. Chúng tôi nhận metadata thanh toán hạn chế (ví dụ ID giao dịch, số tiền, loại sản phẩm). Chi tiết thẻ do Telegram/nhà cung cấp thanh toán xử lý; chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ.
8. Cookie và công nghệ tương tự
Website dùng cookie/session thiết yếu cho đăng nhập và bảo mật. Chúng tôi không dùng trình theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt; có thể cần đăng nhập lại.
9. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Hạ tầng dịch vụ: hosting, cơ sở dữ liệu và tính toán để chạy Dịch vụ (do chúng tôi kiểm soát hoặc bên xử lý).
- Telegram: khi cần để gửi tin, hóa đơn và xác thực.
- Hỗ trợ nhân viên: quyền truy cập hạn chế để xử lý phiếu và kiểm duyệt an toàn (ví dụ hàng đợi duyệt ảnh).
- Pháp lý: khi luật, lệnh tòa yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, an toàn và tính toàn vẹn của Dịch vụ.
- Tạo media bên ngoài: nhà cung cấp ảnh/video bên thứ ba xử lý prompt và ảnh tham chiếu tùy chọn chỉ để tạo media bạn yêu cầu (theo thỏa thuận xử lý; không bán cho quảng cáo).
10. Chuyển dữ liệu quốc tế
Dữ liệu có thể được xử lý tại quốc gia có máy chủ hoặc nhà vận hành của chúng tôi. Khi cần, chúng tôi dùng biện pháp bảo vệ phù hợp cho chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
11. Lưu giữ
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản, tin nhắn, media và log khi tài khoản còn hoạt động và khi cần cho Dịch vụ, bảo mật, giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu liên quan tài khoản, tùy giữ pháp lý và chu kỳ sao lưu. Lưu trữ chat và phiếu hỗ trợ có thể được giữ trong thời gian giới hạn vì an toàn và hồ sơ.
12. Bảo mật
Chúng tôi dùng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (kiểm soát truy cập, URL media có chữ ký, bí mật phiên, công cụ nhân viên đặc quyền tối thiểu). Không phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn 100%.
- Truyền tải mã hóa: dữ liệu đi TLS (HTTPS) hiện đại giữa client và máy chủ.
- Kiểm soát truy cập: bí mật phiên, công cụ staff quyền tối thiểu, token media đã ký.
- Tin nhắn & bộ nhớ mã hóa: chat và bộ nhớ companion được lưu mã hóa trên máy chủ.
- Giảm danh tính: Telegram ID hoặc email chỉ để nhận diện tài khoản.
13. Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sống, bạn có thể có quyền:
Để thực hiện quyền, liên hệ qua Hỗ trợ trong ứng dụng. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính (ví dụ tài khoản Telegram). Một số quyền bị hạn chế khi chúng tôi phải lưu dữ liệu vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc hợp đồng.
- Truy cập bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ về bạn
- Sửa dữ liệu không chính xác
- Xóa dữ liệu (“quyền được quên”) khi áp dụng
- Hạn chế hoặc phản đối một số xử lý
- Tính di động dữ liệu
- Rút đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý
- Khiếu nại với cơ quan giám sát
14. Quyền riêng tư trẻ em
Dịch vụ chỉ dành cho người lớn (18+). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới 18. Nếu bạn tin rằng người chưa thành niên đã dùng Dịch vụ, hãy liên hệ Hỗ trợ để xóa dữ liệu liên quan.
15. Quyết định tự động
Chúng tôi không đưa ra quyết định hoàn toàn tự động gây hậu quả pháp lý hoặc tương đương nghiêm trọng cho bạn. Kiểm duyệt nội dung và hạn mức có thể dùng quy tắc tự động vì an toàn và công bằng.
16. Liên kết và nền tảng bên thứ ba
Dịch vụ tích hợp Telegram và có thể cung cấp đăng nhập Google. Chính sách quyền riêng tư của họ áp dụng cho xử lý của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về trang hoặc ứng dụng bên thứ ba.
17. Quyền California / tiểu bang Mỹ tương tự
Khi áp dụng, cư dân có thể có quyền biết, xóa, sửa và từ chối “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân lấy tiền. Gửi yêu cầu qua Hỗ trợ. Bạn sẽ không bị phân biệt đối xử vì thực hiện quyền riêng tư.
18. Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách theo thời gian. Ngày “Cập nhật lần cuối” sẽ thay đổi, và thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua Dịch vụ. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
19. Liên hệ
Với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, dùng Hỗ trợ trong Mini App hoặc website, hoặc phương thức liên hệ trong cài đặt Dịch vụ.
Hush Afterdark
